Das WSC besitzt ein sehr mächtiges CMS und Framework. Es gibt aber einen großen Schwachpunkt: Die Erfassung von individuellen Daten ist sehr schwierig. Ohne Programmierkenntnisse kann man keine individuellen Formulare erstellen. Oft hat man sich mit individuellen Themenformularen oder anderen Plugins geholfen. Das Grundproblem ist damit aber unserer Ansicht nach nicht gelöst. Wir haben öfters Anfragen über individuelle Lösungen erhalten, wo uns Kunden gebeten haben, ein Formular für den jeweiligen Anwendungsfall zu bauen. Unser neues Produkt löst genau dieses Problem und ermöglicht die Erstellung von komplett individualisierbaren Formularen. Die Umsetzung erfolgt über einen speziellen BBCode, der sowohl in Endwendungen wie dem Forum, aber auch im CMS in Boxen oder Seiten benutzt werde kann. Alternativ gibt es auch eine eigene Seite pro Formular, die entsprechend verlinkt werden kann.
Das Formular kann dabei durch den Administrator individuell zusammengebaut werden. Zusätzlich sind Einschränkungen der Rechte auf einzelne Benutzer oder Benutzergruppen möglich. Die Anwendungsmöglichkeiten sind dabei unbegrenzt. Von Anmeldungen zu einem Event, Bewerbungen für Teampositionen bis hin zu Umfragen ist alles möglich. Das Formular unterstützt Antworten vom Typ Ja/Nein, Datum, Ganze Zahl, Dezimalzahl, Auswahlliste (Einfach- oder Mehrfachauswahl), einzeiliger und mehrzeiliger Text, HTML (mit WYSIWYG Editor), URL und Dateiupload.
Wir haben sehr viel Zeit in die Auswertung investiert. Die Rückmeldungen können sowohl individuell als auch statistisch betrachtet werden. Zusätzlich speichern wir, welche Einträge bereits gelesen wurden, d.h. man hat auch einen guten Überblick über neue Rückmeldungen. Alle Rückmeldungen können in viele gängige Formate exportiert werden. Auch eine Liste mit selektierten Einträgen und aus unterschiedlichen Formularen ist möglich. Die Auswertung erfolgt dabei direkt auf dem Frontend.
Rückmeldungen dabei über verschiedene Arten bequem verwaltet werden:
Folgende Aktionen werden in der Version 2.0 unterstützt:
Die Aktionen sind ein mächtiges Werkzeug, worüber noch intelligentere Formulare erzeugt werden können, z.B.:
Das Formular kann dabei durch den Administrator individuell zusammengebaut werden. Zusätzlich sind Einschränkungen der Rechte auf einzelne Benutzer oder Benutzergruppen möglich. Die Anwendungsmöglichkeiten sind dabei unbegrenzt. Von Anmeldungen zu einem Event, Bewerbungen für Teampositionen bis hin zu Umfragen ist alles möglich. Das Formular unterstützt Antworten vom Typ Ja/Nein, Datum, Ganze Zahl, Dezimalzahl, Auswahlliste (Einfach- oder Mehrfachauswahl), einzeiliger und mehrzeiliger Text, HTML (mit WYSIWYG Editor), URL und Dateiupload.
Wir haben sehr viel Zeit in die Auswertung investiert. Die Rückmeldungen können sowohl individuell als auch statistisch betrachtet werden. Zusätzlich speichern wir, welche Einträge bereits gelesen wurden, d.h. man hat auch einen guten Überblick über neue Rückmeldungen. Alle Rückmeldungen können in viele gängige Formate exportiert werden. Auch eine Liste mit selektierten Einträgen und aus unterschiedlichen Formularen ist möglich. Die Auswertung erfolgt dabei direkt auf dem Frontend.
Rückmeldungen dabei über verschiedene Arten bequem verwaltet werden:
- Export von Rückmeldungen nach Excel, OpenOffice, HTML, CSV und PDF
- Als Erledigt markieren
- Vollständige Unterstützung des Label-Systems
- Kommentare
- Statistische Auswertungen
- Benachrichtigungen über neue Rückmeldungen, Änderungen und Kommentare
- Unterstützung individueller Ausführung von Code basierend auf einer Rückmeldung
- Rückmeldungen können akzeptiert / abgelehnt werden
- Umfangreiches Änderungsprotokoll
Aktionen
Neben der umfangreichen Datensammlung und Analysen gibt es die Möglichkeit Aktionen, welche auf Grund von bestimmten Auslösern auszuführen. Die Auslöser sind unterschiedliche Stadien in dem Lebenszyklus einer Rückmeldung (z.B. Rückmeldung erstellt / bearbeitet / gelöscht, Label zugewiesen, etc.). Diese Auslöser starten die jeweilige Aktion. Wir liefern bereits jetzt eine Vielzahl an Aktionen in dieser Version aus. Die Aktionen sind so implementiert, dass diese sehr einfach durch andere Plugins erweitert werden können.Folgende Aktionen werden in der Version 2.0 unterstützt:
- Zuweisen einer Benutzergruppe
- Aus Benutzergruppe entfernen
- Rückmeldung als erledigt markieren
- Rückmeldung löschen
- Kommentarfunktion sperren/entsperren
- Label zuweisen
- Rückmeldung kommentieren
- WSC Benachrichtigung versenden
- E-Mail versenden
- MySQL Datenbankabfrage
- HTTP Abfrage (REST)
- Neues Thema erstellen (Erweiterungspaket: Action Pack: Forum)
- Antwort auf Thema verfassen (Erweiterungspaket: Action Pack: Forum)
- RCON Befehl ausführen (Erweiterungspaket: Action Pack: Game Server)
Die Aktionen sind ein mächtiges Werkzeug, worüber noch intelligentere Formulare erzeugt werden können, z.B.:
- Es wird automatisch ein neues Thema im Teambereich erstellt, wenn sich ein Benutzer über ein Formular für eine Position bewirbt.
- Der Bewerber wird automatisch einer Benutzergruppe zugewiesen, wenn die Bewerbung akzeptiert wird
- Es wird eine REST Abfrage auf einem Spielserver ausgeführt, wenn eine Rückmeldung erstellt wird. Diese Abfrage löst eine Aktion im Spiel aus.